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今年首次参展进博会，我们感到非常荣幸。进入中国11年来，我们与这一市场共同成长。得益于中国经济的增长以及lululemon的品牌影响力，我们引领广大的中国客人拥抱品牌所倡导的“好状态”理念。本次参与进博会是我们在国际市场发展的一个重要里程碑。进博会为我们提供了宝贵的机会和平台，向各方伙伴和客人分享lululemon的差异化特质，并传递我们深耕中国市场的承诺。lululemon在中国，持续与这一市场保持着同步发展。每个季度，我们都会回顾自己的业绩表现，并结合市场上的其他品牌以及整体趋势进行分析。目前的表现是令人满意和振奋的，同时也很明确，lululemon还有很大的发展空间。为此，我们制定了清晰的战略，不仅要继续进行品牌建设，还将不断强化社区联结，持续发挥品牌的社会影响力。在“健康中国2030”的规划之下，lululemon将响应政府号召、携手各方伙伴为“提升人们的幸福感”而努力，将健康积极的生活方式带给更广大的中国客人。
lululemon进入中国市场仅11年，依然处于发展的早期阶段。我们的品牌知名度在不断提升，但与其他品牌相比仍有很大的成长空间。我们不能预知未来，所以不断地在市场上进行测试和总结。目前，lululemon已在中国大陆的41座城市，开设了138家门店，拥有超过4000名员工。我们将门店店员称为产品教育家，而不是销售。产品教育家不仅向客人介绍产品，从某种意义上来说，也是指导我们的人。他们就像我们的耳朵和眼睛，通过他们，我们洞察市场的变化、重点和趋势，指引我们制定未来在中国的发展策略。在此过程中，我们也不断地深入了解中国市场，持续进行产品创新、品类拓展。我们相信未来还有很多机会，不仅在品牌知名度方面，还在门店的布局和拓展上。门店选址不仅仅关注GDP、人口等因素，也更加关注客人的购物习惯和对于“好状态”的追求。目前还是主要在一线城市寻找机会，但是未来的增长应该主要在二线城市。
几年前，我们线上的渠道只有天猫，后来扩展到了京东，现在显然有一个向社交平台和电商转变的趋势。今年年初，我们正式将数字渠道拓展至抖音平台。因为我们知道除了传统渠道以外，很多人在看直播，所以希望通过抖音进行产品教育，而不只是销售产品。如今，抖音已经给我们带来了非常惊喜的效果，触达了很多lululemon尚未进驻的城市。另外，从抖音获得的数据，也能为我们未来的新店选址提供建议。除了新店选址，还能了解到客人的购物和穿搭习惯，以及客人真正的关注点。新的平台和渠道层出不穷，我们也在不断学习和探索一些其他渠道。因为我们没有经销商和代理商，是直接面向客人的企业，因此需要直接了解到客人喜欢的产品和购物方式，并且通过多种渠道和客人联结。另外，微信商城、小程序、企业微信也是非常强大的线上渠道。我们通过微信覆盖到的客人数量增长非常快。微信渠道的功能包含内容、商城和社区。在微信，可以购买产品、预约社区课程、了解品牌最新信息。对我们来说，微信不仅是一个强大的工具，也有潜力成为我们在中国最大的“门店”。而且微信能够辐射全世界的华人，他们都可以在微信上获取信息、与社区建立联结并且购物。
正如大家所知，lululemon起源于瑜伽。此次进博会的展台便是以瑜伽为灵感而设计，整体造型是一个缓缓展开的瑜伽垫。今年的参展主题是“感受为先”，因为“感受”是我们品牌的出发点。无论是我们打造的产品或是传递的体验，都致力于为客人带来更好的感受。基于这一品牌主张，大家可以看到lululemon所打造的一系列创新产品，包括瑜伽、训练、网球、高尔夫等运动品类。我们将多年来研发的各种专有面料应用到产品中，为客人带来更好的感受。从产品的角度来说，我们的亚洲版型就是一个很好的案例。但是，没有任何一个尺码是能够适合所有人的，举个例子，比如东北和南方地区的人，身形也会有一些差异，所以我们还在不断地进行测试并总结。此外，除了产品设计，不同城市中受关注的运动项目也不太一样，比如，瑜伽在厦门更受欢迎，网球在西安更受欢迎，高尔夫在昆明更受欢迎。所以我们向各个团队学习，总结未来发展的方向。
在lululemon，门店不仅仅是为了销售产品，而是以门店为核心打造社区。社区从每个普通人开始，与客人之间的联结，与客人一起运动，至关重要。我们很多内容都与中国息息相关。我们在选择合作伙伴、传播信息等方面都付出了很多努力，尽可能实现本土化。从数据上来看，在中国，有50%的成年人超重。我们希望助力提升公众意识，积极响应中国政府提出的“健康中国2030”规划，为早日实现这一目标贡献力量。如今，在遍布41座城市的138家门店中，除了提供产品，我们关注提升人们的整体幸福感，即身体、心理和社交三个维度，确保这种“热汗生活方式”能够真正在门店中实现并普及。今年上半年，我们举办了“春日跑”以及“夏日乐挑战”，这是年度主题活动，吸引了众多客人。今年下半年，我们聚焦心理健康话题。这一理念，由我们产品教育家、大使携手客人，一起在门店和社区中实现。
